شرایط و روشهای پرداخت در تومر آکادمی
به منظور فراهم کردن تجربهای امن و سریع برای کاربران، تمامی پرداختها در وبسایت تومر آکادمی به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن زیبال انجام میشود.
روش پرداخت
کاربران میتوانند پس از انتخاب دوره آموزشی مورد نظر، از طریق درگاه پرداخت اینترنتی زیبال (Zibal) مبلغ سفارش خود را با استفاده از کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت نمایند.
برای انجام پرداخت موفق، داشتن موارد زیر الزامی است:
- کارت بانکی عضو شبکه شتاب
- رمز دوم (رمز پویا)
- کد CVV2
- تاریخ انقضای کارت
پس از انجام پرداخت و تأیید تراکنش توسط بانک، سفارش کاربر به صورت خودکار در سیستم ثبت شده و دسترسی به دوره آموزشی خریداری شده فعال خواهد شد.
امنیت پرداخت
تمامی تراکنشهای مالی در تومر آکادمی از طریق درگاه رسمی و امن زیبال انجام میشوند و اطلاعات بانکی کاربران مستقیماً توسط درگاه بانکی پردازش میشود.
وبسایت تومر آکادمی به اطلاعات محرمانه بانکی کاربران دسترسی نداشته و این اطلاعات در سرورهای امن بانک نگهداری میشود.
صدور دسترسی به دوره
پس از پرداخت موفق:
- لایسنس اختصاصی دوره برای کاربر صادر میشود.
- اطلاعات دسترسی در اختیار خریدار قرار میگیرد.
- امکان مشاهده دورهها از طریق نرمافزار SpotPlayer (اسپات پلیر) فراهم میشود.
بروز مشکل در پرداخت
در صورتی که هنگام پرداخت اینترنتی با مشکلی مواجه شدید یا مبلغ از حساب شما کسر شد اما سفارش ثبت نشد، میتوانید از طریق بخش تماس با ما یا شماره پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید تا در سریعترین زمان ممکن موضوع بررسی و پیگیری شود.
شماره پشتیبانی:
09930754511
